Joka Casino a fait son entrée sur le marché en 2019, et notre équipe a réalisé une analyse approfondie de ses services. Nous avons également publié des revues détaillées de Cashed Casino et Night Casino, disponibles sur notre site.
Meilleurs bonus de Joka Casino
Sur ce casino, les anciens et les nouveaux joueurs auront la chance de profiter de deux bonus de bienvenue au choix et +3 promotions. Cependant, nous ne manquerons pas de signaler que, comparativement aux offres des meilleurs casinos en ligne que nous avons déjà eu à étudier, ce casino devrait s'améliorer. Continuez votre lecture si vous voulez en savoir plus.
Free spins offert sans dépôt sur Joka
Les bonus sans dépôt de free spins ne peuvent malheureusement pas être réclamés sur ce casino. Pour en bénéficier, rendez-vous sur les meilleurs casinos en ligne qui accordent des free spins sans dépôt dans notre liste.
Bonus exclusifs
Pour ce qui est des bonus exclusifs, ce casino en a fait de même ! Cela dit, à votre inscription, vous ne pouvez recevoir aucun bonus sans dépôt avec lequel jouer sans avoir à dépenser une somme. La chose la plus intéressante à signaler, c'est que ces casinos vous proposent, une fois votre compte créé, un bonus d'argent réel ou des free spins.
Pack de bienvenue de 2000 € + 75 tours gratuits
Les joueurs nouvellement inscrits peuvent recevoir un bonus de bienvenue de 2 000€ + 75 tours gratuits sur Pearl Driver. Cette offre est répartie sur vos trois premiers dépôts de la manière suivante : 100% jusqu'à 1 000€ accompagné de 25 tours gratuits sur le 1er dépôt ; 100% à hauteur de 500€ + 25 Free Spins sur le deuxième et ; 100% à la limite de 500€ + 25 tours gratuits sur le troisième. Pour obtenir cette offre d'inscription, le joueur doit effectuer un dépôt minimum de 10€. Toutefois, lors de nos tests, nous avons lu les termes et conditions associés à cette offre que nous détaillons ci-dessous.
- Dépôt minimum : 10 €
- Exigence de mise : 50x
- Délai de validité : 30 jours
- Jeux éligibles : Tous les jeux
- Gain max avec l'offre : 5x le montant de dépôt
Bonus de bienvenue crypto de 4000 € + 150 free spins
Sur le casino Joka, les joueurs peuvent également opter pour un bonus de bienvenue en crypto. Il s'agit d'une offre de 4000 € + 150 tours gratuits, répartis sur les trois premiers dépôts d'un minimum de 10 € chacun effectués en cryptomonnaies. Voici la répartition de cette offre :
- 1er dépôt : 200 % jusqu'à 200 € + 50 tours gratuits
- 2ème dépôt : 100 % jusqu'à 200 € + 50 tours gratuits
- 3ème dépôt : 100 % jusqu'à 200 € + 50 tours gratuits
Bonus de fidélité pour les joueurs de Joka Casino
Lors de nos tests, nous avons remarqué que ce casino récompense la fidélité de certains joueurs. Il a mis en place un programme VIP à travers lequel plusieurs avantages sont attribués aux plus actifs de façon régulière. Il vérifie leur statut à travers le montant total de leur dépôt, leur fréquence d'activité et le nombre de jours pendant lesquels ils se sont connectés. Les bonus d'argent réel supplémentaires, les remboursements hebdomadaires, l'affectation des hôtes VIP et les limites de retrait encore plus élevées sont entre autres des avantages dont vous pouvez profiter en intégrant le programme VIP de ce casino.
Bonus de cashback
Malheureusement, à l'instant où nous analysons ces différents services, Joka Casino n'offre pas de bonus de cashback. Cela dit, les joueurs standards ne peuvent pas bénéficier d'un remboursement sur des pertes effectuées sur ce site. Seuls ceux qui possèdent le statut privilégié sur Joka Casino peuvent en profiter. Le pourcentage de cashback n'est malheureusement pas défini. Il sera fixé par le casino en fonction de votre niveau dans le programme VIP du casino Joka.
Bonus de recharge et tournois
En ce moment où nous passons au peigne fin les services de ce casino, nous n'avons trouvé aucun autre bonus de recharge à part celui de bienvenue. Toutefois, si vous aimez jouer face à d'autres joueurs, sachez que vous pouvez participer à des tournois assez intéressants. Il y a celui de Spinomenal qui met en jeu une somme de 10 000 000€, et le Big Sunday Blast dont la cagnotte mise en jeu s'élève à 1 2 000€ par semaine. Pour ne pas rater les tournois qu'organise ce casino, rendez-vous régulièrement dans sa section « Promotions ».
FAQ sur les bonus et promotions de Joka
- Quelle est la contribution des jeux de machines à sous au respect des exigences de mise ? Les mises sur les machines à sous participent à 100% au respect des conditions de mise.
- Quel est le dépôt minimum à effectuer pour bénéficier du bonus de bienvenue ? Le dépôt minimum à effectuer pour réclamer le bonus de bienvenue est de 10 €.
- Est-il possible de participer à des tournois sur ce casino en ligne ? Oui ! Actuellement le casino organise deux tournois, dont celui de Spinomenal et Big Sunday Blast mettant en jeu respectivement 10 000 000€ et 12 000 € par semaine.
- Comment peut-on activer le bonus de bienvenue ? Pour activer le bonus de bienvenue de ce casino, rendez-vous dans la section promotion puis sélectionnez l'offre qui vous convient. Cliquez ensuite sur « Déposer » pour effectuer un dépôt minimum de 10 €.
Principaux termes et conditions de Joka Casino
Avant de valider votre inscription sur Joka Casino, il est important de prendre connaissance des termes et conditions qui régissent l'utilisation de ses services. Lors de nos tests, nous avons minutieusement analysé cet aspect et voici ce que nous avons retenu :
- Contrôle de l'âge des joueurs : Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à jouer sur Joka Casino. À travers une vérification des documents d'identité lors de l'inscription, ce casino s'assure que tous ses membres ont l'âge légal requis.
- Limite du temps de jeu et des mises : Avec l'accompagnement de l'équipe de son support client, ce casino vous offre la possibilité de définir le temps et la limite de vos mises dans les 24h. Vous pouvez les modifier quotidiennement, de façon hebdomadaire ou mensuellement.
- Fermeture temporaire du compte : Ce casino autorise ses joueurs à bloquer leur compte pendant 24h ou pour une durée allant jusqu'à 90 jours. Cela leur permet de lutter contre l'addiction, de prendre des pauses et de revenir jouer uniquement quand ils seront prêts.
+2500 jeux en ligne sur Joka Casino
Avec une ludothèque de +2500 jeux, ce casino promet une belle expérience de divertissement à ses membres. L'une des choses les plus intéressantes remarquées lors de nos analyses, c'est qu'il a pris en compte toutes les catégories de joueurs. Il n'a justement pas manqué de proposer des jeux variés parmi lesquels on retrouve aussi bien les machines à sous en ligne, les jeux de table, craps et les jeux de bingo.
Ces jeux sont par ailleurs fournis par +20 développeurs de renom. Parmi ces derniers, on peut citer Betsoft, Relax Gaming, NetEnt, iSoftBet, Quickspin et Yggdrasil Gaming. Ces grands noms du secteur sont connus pour la qualité des graphismes de leurs jeux, les jackpots et les fonctionnalités qui y sont disponibles. Prenez connaissance des catégories de jeux qu'ils ont mis à la disposition de ce casino en ligne.
Les machines à sous et les jeux à jackpot
Les passionnés de machines à sous en ligne auront le choix entre +2 000 jeux. Ils trouveront sur ce casino deux sections, à savoir : « Machines à sous vidéo » et « Jackpots progressifs ». Dans la première, les joueurs choisiront entre +2000 jeux, alors que dans la seconde, +30 jeux assez intéressants sont disponibles. Voici ci-après les jeux en ligne les plus populaires que nous avons trouvés dans sa ludothèque.
- Sun Of Egypt 3 - Booongo
- Royal Joker: Hold and Win - Playson
- Wolf Power: Hold and Win - Playson
- Cash Bandits 3 - Real Time Gaming
- Take the Bank - BetSoft
- Dragon Chase - Quickspin
Jeux de table disponibles sur Joka
Le blackjack, la roulette ou encore le baccara sont des jeux de table disponibles sur ce casino. Si vous en êtes fan, sachez que vous aurez le choix entre +50 variantes. En effet, dans sa ludothèque, vous pouvez jouer +20 blackjack, +25 roulettes et +40 baccara. Ces derniers sont fournis par des éditeurs connus en la matière comme Betsoft et Relax Gaming. Les jeux de table les plus populaires que vous trouverez sur ce casino sont :
- European Roulette - Roulette
- French Roulette - Roulette
- MultiHand Blackjack - Blackjack
- Super 7 Blackjack - Blackjack
- Baccarat - Baccara
- Magic baccarat - Baccara
Poker, vidéo poker et craps accessibles sur ce casino
Lors de notre examen, en parcourant le catalogue de Joka, nous avons trouvé aussi dans sa ludothèque des jeux de poker, vidéo poker et de craps. Voici les plus populaires que vous pouvez tester avec de l'argent réel sur ce casino :
-
Caribbean Poker - Poker
-
Deuces Wild - Vidéo poker
-
Bac Bo - Craps
-
Casino Hold'em - Poker
-
Sic Bo Dragons - Craps
-
Bonus Poker - Vidéo poker
FAQ sur les jeux et les fournisseurs de logiciel
- Ce casino propose-t-il des jeux live ? Non ! Il n'y a pas de jeux live disponibles dans la ludothèque de ce casino en ligne.
- Les jeux disponibles sur ce casino sont-ils dotés d'un GNA ? Oui ! Tous les jeux disponibles sur Joka Casino sont dotés d'un GNA.
- Puis-je jouer aux machines à sous à jackpot progressif sur Joka Casino ? Oui ! Le casino Joka dispose spécialement une section « Jackpot progressif » dédiée aux jeux de machines à sous à jackpot progressif.
- Est-il possible de jouer en mode gratuit aux jeux disponibles sur Joka ? Non ! Tous les jeux disponibles dans la ludothèque de joka Casino sont accessibles pour de l'argent réel.
Jouer depuis mobile sur Joka
Conscient de l'intérêt que les joueurs accordent au fait de se divertir où qu'ils soient, les dirigeants de ce casino l'ont conçu avec une technologie HTML5. Ainsi que ce soit sur Android, iPhone, BlackBerry, tablette iPad ou un PC, vous pouvez accéder et profiter de tous les services du casino. Ce dernier ne possède pas d'application. Il est accessible sur ces appareils mobiles via les moteurs de recherche Google, Chrome et bien d'autres.
Assurez-vous alors de disposer d'une bonne connexion internet et le tour est joué ! Vous pouvez facilement jouer aux machines à sous, aux jeux de table pour de l'argent et même essayer les jeux bingo. Lors de notre expérience, nous avons testé ce casino depuis un appareil iPhone et voici ci-dessous le résumé de notre expérience :
- Jeux accessibles argent réel
- Pack de bienvenue de 2 000 €
- Bonus de bienvenue crypto de 4000 €
- Tournois disponibles
- Support client joignable via 3 canaux
- Dépôt minimum de 10 €
FAQ sur la compatibilité mobile de Joka Casino
- Ce casino dispose-t-il d'une application téléchargeable ? Non ! Ce casino en ligne ne dispose d'aucune application mobile dédiée. Cependant, les joueurs peuvent se connecter au casino depuis le navigateur de leur téléphone.
- Tous les jeux disponibles sur ce casino en ligne sont-ils accessibles depuis les supports mobiles ? Oui ! Que ce soit les machines à sous, les jeux de tables, les jeux live et bien d'autres, il est possible d'y jouer depuis mobile.
- Existe-t-il des offres particulières lorsque l'on se connecte depuis mobile ? Non ! Ce casino en ligne ne propose pas d'offre particulière à ses joueurs lorsqu'ils se connectent depuis mobile.
- Est-il possible de jouer aux jeux en mode démo sur mon smartphone ou ma tablette ? Non ! Les jeux disponibles sur Joka Casino ne sont pas accessibles en mode démo gratuit.
Joka Casino : Un environnement de jeu légal et sécurisé pour les joueurs
Pour s'assurer du cadre légal et sécurisé offert sur le casino Joka, notre équipe d'expert à passé au peigne fin les services de sécurité disponibles. Elle a pris le soin d'examiner minutieusement les pratiques de jeu responsable que prône Joka. Vous trouverez ci-dessous les résultats de nos analyses.
Joka Casino dispose-t-il d'une licence légale ?
Lors de notre évaluation, nous n'avons trouvé aucune information concernant la licence utilisée par Joka Casino. Après avoir discuté avec le service client par chat live, les agents nous ont rassuré que le casino est agréé et réglementé par le Gaming Board de Curaçao. Cependant, nous n'avons pas pu vérifier cette information afin d'avoir plus de détails. Par conséquent, nous ne pouvons affirmer que ce casino en ligne propose un cadre de jeu fiable.
Protocoles de sécurité utilisé pour la protection des données privées
Dans les termes et conditions de ce casino, nous avons lu que ce casino en ligne utilise le protocole de sécurité SSL et TLS. Ces derniers permettent de crypter les transactions numériquement afin de s'assurer que les données privées des joueurs demeurent confidentielles et sécurisées. Cette technologie vient ajouter une couche supplémentaire à la sécurité de ce casino en permettant d'éviter les cas de vol et d'arnaque.
Joka prône-t-il le jeu responsable ?
En plus de s'inquiéter pour la sécurité de ses joueurs, le casino Joka a également mis un accent particulier sur la pratique du jeu responsable. Lorsque nous avons cliqué sur la rubrique « Jeu Responsable », nous avons remarqué que ce casino a mis en place des mesures pour aider les joueurs à jouer de manière responsable. Voici ci-dessous plus de détails sur ces dispositions :
- J'ai besoin d'un peu temps pour me calmer
- Je veux définir mes propres limites de jeu
- Je veux une période d'exclusion
Le casino a également instauré un système permettant aux joueurs de surveiller le temps passé et l'argent dépensé. De plus, Joka offre à ses membres qui se sentent dépendants la possibilité de contacter des organismes spécialisés comme Gambling Therapy. Par ailleurs, le casino Joka interdit l'inscription aux joueurs de moins de 18 ans. Pour ce faire, il a mis en place une politique de vérification des documents KYC, garantissant que tous les inscrits ont l'âge légal requis. Joka ajoute une barrière virtuelle supplémentaire pour protéger les mineurs des sites de jeux, en utilisant des services comme www.cyberpatrol.com et www.netnanny.com.
Processus des plaintes et réclamations sur Joka Casino
Lors de notre test du casino Joka, nous n'avons relevé aucune plainte concernant ses offres et ses services. Cependant, les joueurs ayant des réclamations peuvent les envoyer en écrivant au service client dans un délai de 14 jours. Si une réclamation n'est pas résolue de manière satisfaisante ou est mise en attente, le joueur peut envoyer sa plainte par email à [email protected]. Cette réclamation sera examinée dans un délai de 48 heures et une réponse sera fournie.
FAQ sur la fiabilité et les réclamations
- Le casino Joka dispose-t-il d'une licence fiable ? D'après nos discussions avec le service client, le casino est agréé et réglementé par le Gaming Board de Curaçao. Cependant, nous n'avons pas trouvé dans les termes et conditions de ce casino plus de détails pour confirmer cette information.
- Les joueurs ont-ils partagé leurs avis sur la qualité des services du casino ? Pour le moment, il n'y a aucune plainte relative aux services de Joka Casino.
- Est-il possible de soumettre des réclamations ou des commentaires sur les services du casino ? Oui ! Vous pouvez soumettre toutes vos plaintes ou réclamations au service client du casino.
- Ce casino utilise-t-il un protocole de sécurité de cryptage pour la protection des données privées des joueurs ? Oui ! Pour protéger les données personnelles de ces joueurs, Joka Casino utilise les technologies de pointe SSL et TLS.
Support client de Joka : Ce que nous devons savoir !
Lors de nos tests, nous avons trouvé sur ce casino en ligne une rubrique « Support ». À ce niveau, les joueurs peuvent poser leur question concernant les bonus, les promotions et d'autres services offerts sur le casino. Ce service est composé de trois canaux, à savoir le chat live, le mail et la ligne téléphonique. À cela s'ajoute la section « FAQ » regroupant plusieurs questions fréquemment posées par les joueurs et des réponses adéquates. Nous avons eu quelques échanges avec ses agents et voici détaillée ci-dessous notre expérience :
-
Live Chat
- Disponibilité : Disponibilité 24h/7
- Robot ou IA : Non
- Réponses précises et concises : Oui
- Langue principale : Français
- Temps de réponse :1 minute
-
E-mail : [email protected]
- Disponibilité : 24h/7
- Robot ou IA : Non
- Langue principale : Français
- Précision et concision : Bonne
- Temps de réponse : +8h
-
Ligne téléphonique : 080 5985 629/ +3380 5985 629
- Disponibilité : 24h/7
- Langue principale :Français
- Précision et concision : -
- Temps de réponse : -
FAQ sur le support client
-
Quelle est la principale langue des agents du support client ?
La principale langue des agents de ce casino est le français. -
Ce casino dispose-t-il d'une ligne téléphonique ?
Oui ! Les membres de ce casino en ligne peuvent contacter directement le service client au 080 5985 629 ou par +3380 5985 629. -
Quelle est la durée moyenne des réponses des agents par Chat Live ?
Les réponses des agents par Chat Live ne durent qu'au plus 1 minute.
Étapes à suivre pour s'inscrire sur Joka
Dans le but de faciliter la tâche aux joueurs qui veulent s'inscrire sur ce casino en ligne, nous avons pris le soin de détailler les étapes à suivre ci-après :
- Recherchez le casino : Recherchez le casino Joka sur le navigateur web de votre appareil mobile ou de votre ordinateur.
-
Cliquez sur « S'enregistrer » : Lorsque vous vous connectez au casino, il vous faudra cliquer sur le bouton « S'enregistrer », situé dans le coin supérieur gauche sur la page d'accueil.
-
Renseignez les informations demandées : Après avoir cliqué sur « S'enregistrer », vous êtes redirigé vers une nouvelle page. Sur celle-ci, vous devez renseigner des informations suivantes : votre email, nom d'utilisateur, mot de passe et numéro de téléphone et appuyez ensuite sur « Suivant ».
-
Étape suivante : À cette étape, il vous est demandé de compléter vos informations privées tout en renseignant les champs suivants : votre nom et prénom, sexe, date de naissance. Après cela, vous devez cliquer sur « Suivant » pour continuer.
-
Dernière étape : Il s'agit de la dernière étape de l'inscription. Ici, les joueurs doivent insérer les détails concernant l'adresse, le code postal, la ville, le pays et la devise. Il faudra nécessairement accepter les termes et conditions puis valider votre compte en cliquant sur « Créer un compte ».
Comment puis-je me connecter à mon compte joueur sur Joka ?
Se connecter à votre compte joueur sur le casino Joka est un processus simple et rapide, qui ne prend pas plus d'une minute. Suivez ces étapes pour y parvenir :
-
Appuyez sur « Connexion » : Pour commencer, appuyez sur le bouton « Connexion » située sur la page d'accueil du casino.
-
Fournissez les coordonnées : À cette étape, les joueurs doivent renseigner les champs suivants : adresse e-mail ou nom et mot de passe.
-
Connectez-vous au compte : Appuyez sur le bouton « Connexion » pour accéder à votre compte joueur et commencez à jouer à vos jeux préférés.
Guide pour effectuer les dépôts et retrait sur Joka
Que ce soit pour les dépôts ou pour les retraits, Joka Casino met les bouchées doubles pour satisfaire les joueurs français. Ces derniers disposent des méthodes de paiement fiables et sécurisées avec lesquelles, ils feront aisément une transaction. Ils peuvent utiliser les options bancaires, les cartes prépayées, les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies. En décrivant ci-dessous les étapes à suivre pour effectuer un dépôt ou un retrait sur ce casino, nous ne manquerons pas de vous dévoiler les méthodes de paiement acceptées pour chaque type d'opération.
Limites, méthodes de paiement et étapes à suivre pour effectuer un dépôt sur Joka
Les dépôts sur le casino Joka prennent quelques secondes. Pour approvisionner votre compte, il vous faudra choisir entre +10 méthodes de paiement disponibles telles que Cartes de crédit, CASHlib, flexepin, Open, virement bancaire, Crypto via Carte de Crédit, Litecoin - LTC, Tether - USDT et bien d'autres encore. Le minimum que vous pouvez déposer sur ce casino est de 10 €. Toutefois, le montant maximum à déposer varie en fonction du moyen de paiement que vous avez choisi. Suivez les étapes suivantes pour approvisionner votre compte.
-
Cliquez sur « Déposer » : Sur la page d'accueil du casino, appuyez sur l'icône bleue « Déposer » située dans le coin supérieur gauche.
-
Choisissez une méthode de paiement : Sur la nouvelle page qui va s'afficher, sélectionnez un moyen de paiement parmi ceux proposés.
-
Renseignez les champs : Saisissez le montant que vous voulez déposer puis renseignez les informations complémentaires pour finaliser votre opération.
-
Validez l'opération : Après avoir fourni les informations privées demandées, veuillez cliquer sur l'onglet « Déposer Maintenant » pour valider votre opération.
Sur le casino, les dépôts sont instantanés et sans frais, une chose que nous avons beaucoup appréciée lors de notre examen des services bancaires.
Retrait sur le casino Joka
Nous portons à votre connaissance que le retrait minimum est de 20€ et le maximum s'élève à 5 000€ par semaine. Ce casino n'accepte que Instadebit, virement bancaire, ecoPayz, UPayCard pour ce type d'opération. Voici les étapes à suivre pour effectuer un retrait sur ce casino en ligne :
- Cliquez sur « Retrait » : Sur l'interface du casino, cliquez sur le bouton « Retrait » situé dans le coin supérieur droit.
- Choisissez une méthode de paiement : Sélectionnez le moyen de paiement convenable.
- Renseignez les champs : Saisissez les informations demandées en fonction du moyen de paiement choisi.
- Validez l'opération : Suivez le processus jusqu'à la fin pour valider votre opération.
Les retraits sur ce casino en ligne peuvent prendre 3 à 5 jours. Il faut noter que des frais sont applicables aux demandes de retraits par virement bancaire.
FAQ sur le processus de paiement
- Quel est le dépôt minimum accepté sur Joka Casino ? Sur ce casino en ligne, vous pouvez déposer 10 € au minimum.
- Combien de temps durent les demandes de retrait sur ce casino en ligne ? Les demandes de retrait sur ce casino sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours.
- Y a-t-il des frais de transaction pour les dépôts et les retraits sur ce casino ? Aucun frais n'est applicable aux opérations de dépôt sur ce casino en ligne. Par contre, en ce qui concerne les demandes de retraits, les frais sont applicables seulement à celles effectuées par virement bancaire.
- Quelles sont les limites de retrait sur Joka Casino ? Vous pourrez retirer 20€ au minimum et 5000€ au maximum.
Axes d'amélioration du casino Joka
Bien que ce casino dispose de plusieurs atouts pour attirer les joueurs, lors de notre expérience, nous avons relevé quelques points qu'il pourrait améliorer. Les voici :
- Absence de bonus sans dépôt
- Source de licence légale non mentionnée
- Pas de raccourci ou d'application mobile téléchargeable
- Aucun jeu live
Joka Casino : Notre verdict
Joka Casino propose une offre intéressante avec deux bonus de bienvenue attractifs, soit 2 000 € + 75 tours gratuits et 4 000 € + 150 free spins, ce qui est plutôt généreux. De plus, le dépôt minimum de 10 € et le retrait à partir de 20 € sont des points positifs, facilitant l'accès aux joueurs de différents niveaux. Cependant, l'absence de bonus sans dépôt et les conditions de mise élevées (50×) sur les offres de bienvenue sont des points négatifs à considérer. Ces conditions peuvent freiner certains joueurs, surtout ceux qui cherchent à retirer rapidement leurs gains. Cela dit, la compatibilité mobile du casino est excellente, permettant de jouer partout et à tout moment. Sa politique de jeu responsable et son service client de qualité contribuent à une expérience de jeu globalement agréable. En somme, Joka Casino reste une option solide, mais des ajustements sur les conditions de mise seraient bienvenus. Nous avons attribué à Joka Casino une note globale de 2 sur 5.
- Dépôt minimum de 10€
- Plus de 2500 jeux
- Retrait minimum de 20€
- Bonus crypto de 4000 €
- Jeux dotés de GNA